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Das Wesentliche anwaltlicher Arbeit besteht darin, Vertrauen zu vermitteln, es dann aber auch zu rechtfertigen:, einerseits die Informationen des Mandanten sorgfältig aufzunehmen, andererseits dann die notwendigen "Hausaufgaben" zu machen.
Lösungen liegen nicht auf der Hand: sie müssen erarbeitet werden. Wichtig ist ein umfassender Informationsaustausch, damit die notwendigen Informationen vollständig sind. Im Sozialrecht ist das im allgemeinen aber erst dann der Fall, wenn die Akten der Behörde vorliegen. Dann können der dem Mandanten oft gar nicht bekannte Akteninhalt und die Informationen des Mandanten zusammengeführt werden.
Über diese notwendige Arbeit wird der Mandant fortlaufend und lückenlos schriftlich informiert. Ständige telefonische Erreichbarkeit des Anwalts ist deswegen meist nicht nur nicht notwendig, sondern oft auch kontraproduktiv.
Anwaltliche Tätigkeit bedeutet heute Spezialisierung auf bestimmte Tätigkeitsbereiche und Mandanten, um so eine wirklich fundierte Beratung und Vertretung zu gewährleisten. Denn die Rechtsordnung wird immer komplizierter und ist oft nur noch mühsam zu überschauen. Das setzt einen erheblichen Fortbildungsbedarf voraus. Ich bearbeite darum nur so viele Sachen, wie dies zeitlich noch vertretbar erscheint.
Ich lebe von meiner Arbeit. Ordentliche Arbeit kostet Geld. Die Gebühren im Sozialrecht sind aus sozialpolitischen Gründen oft so gering, dass sie nicht einmal den betriebswirtschaftlichen Aufwand decken. Deswegen muss ich im Einzelfall den Abschluss einer Honorarvereinbarung vorschlagen. Allerdings richte ich mich hierbei auch nach der Leistungsfähigkeit des Mandanten. Das bedeutet: die Honorarfrage wird von mir von vorn herein offen angesprochen, sodass entschieden werden kann, ob und mit welchem Aufwand das Mandat begonnen oder weitergeführt werden kann. Es ist der Mandant, nicht der Anwalt, der entscheidet, welche Kosten in einem Fall eingesetzt werden sollen.
Der Anwalt sollte die von ihm vertretenen Sachen stets selbst bearbeiten. Da in kleinen Praxen eine Vertretung schwierig ist, ist es denkbar, dass der Anwalt wegen der Bearbeitung anderer Sachen oder seiner nebenamtlichen Tätigkeiten nicht sofort zur Verfügung stehen kann. Der Vorteil des Anwalts in einer kleinen Kanzlei ist es aber, dass er alle seine Sachen überblicken kann. Selbstverständlich werden alle notwendigen Arbeiten fristgerecht erledigt.
Ich nutze die modernen elektronischen Möglichkeiten und korrespondiere auch gern über Email. Wer allerdings nicht will, dass unerbetene Gäste im In- oder Ausland mitlesen, sollte dieses Medium nicht nutzen, sondern den alten und bewährten Weg des bedruckten oder beschriebenen Papiers wählen. Wichtige Mitteilungen übermittele ich meinerseits immer auch (oder ausschließlich) auf dem Briefwege.
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